En NewGO con procesos de Analytics, realizamos una gestión de calidad 100%, y logramos identificar y replicar mejores prácticas, y por supuesto, erradicar prácticas menos deseadas. Hacemos que tus agentes y sistemas de autoservicio sean más efectivos y asertivos en sus interacciones y así mejorar la relación con tus clientes.

Speech + Text + RRSS Analytics

Biometría de voz

Replicar mejores prácticas

Responder ante expectativas de los clientes

Gestión de calidad 100%

Analizando el trabajo diario, podemos mejorar las experiencias de tus clientes

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